買った所はジュエリー・アクセサリーの修理ってしてくれるの？

2019年11月15日 2019年11月15日

grim

と、タイトルですが、皆さんは購入したジュエリーをお店でお直ししたことはありますでしょうか？

丁寧に取り扱っている人は、あまり修理などに出さないことも多いかと思います。ただ、洋服などとは違い、貴金属品は時計などと同じで、サイズが変わった、汚れてしまったので処分する・誰かにあげちゃう、、という物ではないですね♪ 思い入れもある品物もあったり、、。「修理に出したら1万円で買ったものが、８０００円の修理価格で、そんなお金だせないし諦めた、、」なんてお話はよく聞きました（＝＝；）なんでそうなるのでしょう・・・（＠＠

ほとんどのジュエリーブランド・お店さんは自分で作ったものを売っている（生産販売）ではありません。それは洋服や食品など多くの「物」ではそういう流れですよね。生産販売をしているところは思っている以上に少ないのです。生産販売の強みは色々ありますが、簡単なことではありません。でも、今の時代はメルカリやヤフオクなど、個人から企業まで、簡単に言えば生産販売をしています♪ でも、、アフターメンテナンスまでします！と、、責任感と使命感を持って

「親身・親切・丁寧」

に対応してくれる人・お店・会社って、、案外少ないのも実感している人も多いのではないでしょうか。それはその人や事業・会社の歩んできた工程にあります。「自分で好きに作ることのみ好きで行ってきた・売ってお金になるのでその先は考えていない・売った後のことなんて知らないし自己責任でしょ？」なんて具合ですね☆ 少し話は逸れましたが、そうなると先ほどの１００００円の品物の修理費用が８０００円というのは、なんとなくうなづけるお話になってしまうんです。。。仮に、Ａというところは、商品は外注に作ってもらい、売ること（販売）のみを行っている、そのジャンルには多少詳しい知識と販売能力（お金や知識・場所）があるだけ、、だとしたら、いざ修理なんて思ってもみなかった事案に対面したときに、慌てて制作者に確認します。制作者はそこでも儲けを取ろうとしますので（当然ですが）、工賃＋材料費＋送料をＡに要求します。そして心もとない。。欲深いＡは＋自分のところにも地益を上乗せして、その合計額をお客様に要求するので、、Ａの匙加減では８０００円ですぅ（・３・）と、まるで・どうせ素人なんだしわからないだろうしめしめ、、位の顔でお見積りを出すんです☆

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そう、まったく自分のことしか考えずに、一番大切な「お客様・相手先」のことなんぞどこ吹く風、、
もし高いと文句言われようものならば、「そんなもんですよ！(# ﾟДﾟ)　では他所でやってください。うちはそういうのは
やってないんです！（逆ギレ）」という場当たり的・身勝手な理由でお断りするんですね。雇われている人間なら、そんなの僕に言われても困りますので上の者に聞いて、折り返し電話します（来ない）　。。なんてのもあるのです（＊＊）困ったもんだ。本来の生産販売のあるべき姿は、超大手のビッグネームになりますが、ユニクロや トヨタなど、最後まで使命感と責任も持ち、最終的に信用・信頼が得て、大きくなりその見返り・対価に利益を上げた、、わけです。 自身の商品に対してもどこまでもお客様目線で追及してきたので、どこがどうまずいことになっても対応できる知識・知恵・スキル・人材・設備・がちゃんとそろっているんです（ユニクロは少し別ですが）。

はい、、うちは「ＧＲＩＭ」という個人事業を始めた当初は、資本もないので他社さまのジュエリーブランドの国内外の修理・制作　から始めたのは、色々なところに書いておりますが、、ここって、僕の強みですので（・ｖ・）

４～５万（くらいなのは確かです）点のさまざまな人気ブランドと言われたジュエリー・アクセサリーの修理をしてきて、 「あ～。。こんな造りだから耐えられなかったのか、、壊れるわけだ・・」と、 造るときのことも考えて行ってきた経験があるので、いざ、まだ日は浅いですが自分のブランドを立ち上げて見ても、、すべてを考えて制作しています。え？メーカーさん（ブランド・会社）は作って売っているのに修理はしないんだ？っと思った方は鋭いんですが、はい、大きなメーカーさんも作ることしか考えていない（ブランドさんのデザイナーさんがいたら、とにかく　ハイハイ　これを造ればいいのね的な事務的職人作業をしているので）ので、、よその職人に出している、、（当時はそれは我々側は暗黙の了解で他言無用だった）いまはこういうオープンな時代（ネットですぐにばれる時代）なのでその風潮はないですし、不景気で大きなブランドがクローズしまくっていて、それどころではないのもあり、逆にそれを「経歴」としてネットなどに会社概要で載せる、、
のは「嘘」でなければ全く問題ない、、
むしろ信用して出しているので、外注さんですね。お取引先としてお名前を出させてもらっている、お互い様な関係の会社が多いのではないでしょうか。はい、というわけで、、結局何が一番言いたかったかというと、、